Chính sách thanh toán

1. Thanh toán COD (Thanh toán khi nhận hàng)

Hình thức Giao hàng - Trả tiền mặt (COD - Cash on Delivery) giúp khách hàng mua sắm an toàn tuyệt đối:

• Khách hàng hoàn toàn được mở bưu kiện kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
• Khi có sự đồng ý nhận hàng, khách hàng mới tiến hành thanh toán trực tiếp cho nhân viên vận chuyển (shippers).
• Sau khi thanh toán có thể yêu cầu bưu tá giữ lại biên lai để tiện khiếu nại nếu xảy ra sự cố.

2. Chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể lực chọn mua trực tuyến và thanh toán qua hình thức chuyển khoản để được giao hàng tiện lợi hoặc có bạn bè người nhà nhận giùm. Vui lòng chuyển vào tài khoản dưới đây với cú pháp phù hợp.

Chúng tôi sẽ thường xuyên kiểm tra thông báo ngân hàng và lập tức liên hệ xác minh với bạn ngay khi tiền vào tài khoản thành công.

3. Quy trình xác nhận và hủy đơn hàng

• Xác nhận đơn hàng: Sau khi tiến hành thao tác trên website, một thư (email) tự động sẽ được gửi tới bạn. Tổng đài CSKH cũng sẽ gọi xác nhận lại đơn bằng tổng đài hoặc số Hotline. Khi xác nhận mọi thông tin là chính xác, đơn sẽ lập tức lên đường giao cho đối tác vận chuyển.
• Hủy đơn hàng: Trong trường hợp bạn muốn hủy đơn hàng do đổi ý muốn, vui lòng gọi điện thoại qua số Hotline để được hủy đơn ngay. Chú ý chỉ nên gọi hủy đơn trong vòng tối đa 24 tiếng sau khi đã đặt hàng. Trong các trường hợp hàng hóa đang vận chuyển, mong bạn thông cảm nhận hàng và thanh toán.